归龙潮由于运营状况难以支撑后续的研发和运营成本，所以官方宣布进行停服，很多玩家不清楚充值的钱怎么退，所以今天小编给大家带来归龙潮停服退款方案。

归龙潮停服充的钱怎么退

1、官方会根据导演账户里直充龙玉的剩余数量情况，针对已购买但未消费部分进行退款，同时提供了两种可选的退款方式，即“退现金”与“退周边优惠券”两种方式，需注意，一旦选择将无法进行更改，请导演务必慎重选取。

2、退款启动时间方面，官方将于9月10日关闭游戏充值后对全体导演数据进行统计，并于9月25日12:00 在《归龙潮》客户端内开放退款入口，届时将受理导演的退款申请，退款受理时间截至2025年10月31日。

3、退款金额=龙玉直接充值总金额*直充获得剩余龙玉/往期龙玉直充获得总龙玉数量，示例：

a. A导演通过龙玉充值，首次充值30元获取300+300龙玉（首充获得），第二次充值6元获取60龙玉，直充龙玉花费总计36元，账户中直充龙玉数量共计660。

b. 退款时，导演当前剩余300龙玉，则按照36（龙玉直接充值总金额）*300（直充获得的剩余龙玉）/660（往期龙玉直充获得总龙玉数量）=16.36元，导演可退款金额则为16.36元（保留2位小数点）。

4、官方将根据导演可退金额进行计算，提供多项退款方案：

a. 当退款金额<10元时【不含10元】，无论金额多少，官方将统一为导演发放一张面额为10元的优惠券，可在周边店铺中正常抵扣商品金额使用。

b. 当退款金额≥10元时【含10元】，官方将给导演提供两个可选方案，分别为【退现金方案】以及【退周边膨胀优惠券方案】。

i. 【退现金方案】，退款金额≥10元时，将根据导演直充龙玉的剩余数量，按照充值未消费部分比例进行退款，选择退现金方案后，会收集导演退款所需相关账户信息，自提交之日起预计将于20个工作日按原支付渠道或导演所提供的退款账户信息进行退款。

ii. 【退周边膨胀优惠券方案】，将按照上述规则的算式得出具体退款金额的数目，官方将为导演发放在原有数目基础上膨胀1.2倍且余额取整（向上取整到元）的优惠券。

5、优惠券领取流程：根据导演们填写的登记信息，官方将在10个工作日内，以优惠券链接的形式显示在游戏退款入口内，届时导演可点击领取，所领取的优惠券在【光辇佳品】店铺内可任意消费购买所需周边。

a. 示例【导演直充账户余额小于10元】：A导演可退款金额为6.36元，则默认可领取一张【光辇佳品】10元优惠券。在退款窗口，选择确认选项后将收到代金券链接，点击跳转即可登录领取，最终可直接在【光辇佳品】淘宝店铺中使用。

b. 示例【导演直充账户余额大于等于10元】：B导演可退款金额为16.36元，如B导演选择“退周边优惠券方案”，那么金额将按照【数目 ≥ 10元，优惠券金额=可退金额*1.2=16.36*1.2=19.63，即可领优惠券面额为20元】，则该B导演在填写登记信息后的10个工作日内将收到优惠券链接，而后可直接在【光辇佳品】店铺中使用该20元优惠券。