坎公骑冠剑更新后出现了无法找到关卡信息的情况，遇到这个问题的玩家很多，那么在发生这种错误提示的时候应该怎么办呢？问题的具体情况小编已经分享在下面，玩家可以来小编这里了解一下无法找到关卡信息的解决方法。

坎公骑冠剑更新后提示无法找到关卡信息解决方法

在坎公骑冠剑本周更新后，似乎有很多玩家都遇到了无法找到关卡信息、关卡进度重置、或者无法进入游戏等异常状况，出现了比较严重的bug。

对此官方已经收到了玩家们的反馈，并发布了相关公告：

6月9日维护结束后，团队收到了以下异常情况的反馈：

(1)世界主线关卡内完成度重置，星片、坎特币以及宝箱获取异常;

(2)部分守护者无法顺利登录游戏，出现加载报错的情况;

问题当前在定位问题中。游戏将于定位问题完成后进行停机维护，修复异常问题。针对异常期间重复获得的道具，将会进行处理。具体处理情况，请守护者们关注后续公告。

上述问题的出现，团队深表歉意!团队修复问题后，为大家送上对应的补偿。届时，请移步邮箱查收~